
案件管理が劇的に楽になり、提出遅延がほぼゼロ。残業時間も大幅削減できました。
補助金申請代行業導入前の課題
複数案件の進捗管理が煩雑で、書類提出遅延が頻発。顧客対応も手作業でスタッフの負担が大きい状況でした。
導入後の効果
AIチャット機能で書類提出率が30%向上。進捗管理ダッシュボードで全案件をリアルタイム把握し、顧客対応時間も40%短縮しました。
書類回収AI オクトンを導入したお客様の事例と、業務改善の効果をご紹介します。

複数案件の進捗管理が煩雑で、書類提出遅延が頻発。顧客対応も手作業でスタッフの負担が大きい状況でした。
AIチャット機能で書類提出率が30%向上。進捗管理ダッシュボードで全案件をリアルタイム把握し、顧客対応時間も40%短縮しました。

顧客対応の負担が大きく、事務スタッフの業務時間の大部分が電話対応に割かれていました。
マルチチャネル対応のチャットボットで問い合わせ対応が効率化。24時間対応で顧客満足度向上と期限管理ミスの解消につながりました。

決算期の書類収集が煩雑で顧客への催促業務に多くの時間を費やし、進捗管理が属人化していました。
自動リマインドで決算書類の回収率が大幅向上。統一フローで書類管理が効率化され、進捗状況も一目で把握できるようになりました。
「進捗状況が一目で把握でき、管理がスムーズに。チーム生産性が向上し、より多くの案件を効率処理できています。」
「顧客問い合わせが減り、業務効率が向上。AIチャットボットで専門業務に集中できています。」
「催促業務から解放され、本来業務に専念可能。顧客満足度向上につながりました。」
「書類管理が自動化され、ミスも解消。コストパフォーマンスのよさを実感しています。」